Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Julius Meto’o Ndongo, exploitant Client Boost, Rue Van Swae 52, 1090 Jette, Belgique. Numéro d'entreprise 1001.086.718.
Contact : hello@clientboost.be

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Lors d'une prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail, et les informations que vous indiquez.
• Lors d'un échange par e-mail : les données contenues dans votre message.
• Lors de la navigation : données techniques anonymes (pages consultées, durée) si un outil de mesure est activé.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD, et nous ne pratiquons ni profilage ni décision automatisée.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et organiser un rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Exécuter une mission. Base légale : exécution du contrat.
• Améliorer le site. Base légale : intérêt légitime, limité à des mesures agrégées.

4. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, strictement pour le fonctionnement du service : Google Ireland Limited (calendrier de rendez-vous) et Cloudflare (hébergement). Ces prestataires agissent comme sous-traitants.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 12 mois.
• Données clients : durée de la mission, puis 10 ans pour les obligations comptables belges.
• Mesures de fréquentation : 14 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à hello@clientboost.be : nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. autoriteprotectiondonnees.be.

7. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers sans votre consentement. Les seuls cookies éventuellement utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.

8. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour exécuter la mission.